안녕하세요.
회원님의 주문내역이 없습니다.
어느 쇼핑몰에서 구매 하셨는지 알려 주시구요.
원형비즈인지 사각비즈인지 알려 주셔야 합니다.
큐브아트의 모든 제품은 검수 과정을 철저히 거쳐서 상품을 고객님께 전달하고 있습니다.
비즈가 여러개 모자라는 경우는 거의 없는 경우로 도안의 기호체크를 꼭 하셔야 합니다.
기호를 잘못 붙이실 경우 그림도 잘못 나올뿐더러 비즈를 더 보내 드려도 모자라는 경우가 발생합니다.
고객님의 부주의로 비즈를 분실하거나 비즈가 섞여서 비즈가 모자랄 경우 2~5가지 정도의 비즈는 큐브아트에서 챙겨 보내드립니다. 다만 택배비는 \2,500원 착불 있습니다.